私の所属する大阪支店営業3課では、大阪市内を除く近畿エリアにあるお客様を担当しています。その中で、私は大阪府内(摂津、茨木、富田林方面)、神戸、明石の地域を受け持っており、その地域のお客様に対し、商品の提案、打ち合わせ、受注等の営業活動を行っています。
弊社では建築金物全般を幅広く取り扱うため、営業活動をする上でお客様のニーズに合った商品を提案するにも商品知識は必要不可欠となります。
入社後、商品の荷受け・出荷の業務、営業事務を経て、基本的な商品知識がある程度身についた段階で営業としての第一歩を踏み出しますが、営業に出てからも日々商品知識に磨きを掛け、深めていくことが求められます。
やはり、見積もりが決まった時に仕事のやりがいを感じます。
見積り依頼をいただき、得意先、メーカーと何回もやり取りをし、場合によってはメーカーに特値交渉をし、何度も打ち合わせをした見積もりが決定し受注に繋がった時は、今までの苦労が実った事を嬉しく思います。
また、特に納期が急ぐ場合等、メーカーに無理を言って納品してもらい、なんとか納期に間に合った時、「助かった!ありがとう!」とお客様から感謝された時にやりがいを感じます。
上司・各先輩方を見習いながら、少しでも近づけるようになるのが目標です。
そして、お客様との信頼関係を積み重ね、「何でもとりあえず先にクマモトに聞いてみよう」と言っていただけるようになりたいです。
何より、得意先との「信頼関係」をより一層深くしていき、クマモトに貢献していきたいです。